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Conditions du service hébergé

Version de l’offre : 2026-11-09. Ces conditions concernent l’abonnement à Gleba ; les ventes des producteurs à leurs clients relèvent de leurs propres conditions.

Service et éditeur

Le service gleba.fr est édité par l’opérateur identifié dans les mentions légales. Le socle public est distribué séparément sous licence AGPL-3.0 et peut être auto-hébergé gratuitement.

Carnet gratuit, essai et offre Complet

Le carnet gratuit, sans limite de durée, comprend tous les ateliers (jardin et maraîchage, verger, élevage), le plan du terrain, les stocks, la traçabilité et la facturation : clients, devis, bons de livraison, factures et suivi des règlements. Complet coûte 12 € HT par mois et par exploitation et ajoute l’assistant IA, la météo et le conseil d’irrigation, la boutique en ligne et la gestion (dépenses, banque, TVA, bilan, coûts de production). Les nouveaux inscrits essaient Complet pendant trois mois calendaires dès leur première connexion, sans carte. À la fin de l’essai, le compte revient au carnet gratuit sans perte de données ; Complet ne continue qu’après une souscription explicite. Les taxes et le total à payer sont affichés avant confirmation du paiement.

Les comptes existants lors de l’annonce conservent gratuitement à vie leur accès complet. Le périmètre des ressources et de l’assistance est annoncé avant la souscription. Aucun service tiers supplémentaire n’est souscrit automatiquement.

Option Site de ferme

La création d’un site vitrine sur mesure, relié à la boutique Gleba, avec nom de domaine, hébergement et maintenance, est une prestation facultative. Le site standard coûte 19 € HT par mois fixes en supplément de Complet. Options particulières et reprise d’un site existant sur devis. Cette prestation ne fait pas partie de l’essai. Les accès Complet gratuits à vie sont conservés.

L’exemple est indicatif. Votre demande est accessible à Guillaume pour en discuter avec vous avant activation. Le site est créé après cet échange et votre accord. Une demande de site ou d’activation ne déclenche aucun paiement, souscription ou achat de domaine. La proposition et le contrat de prestation définissent le contenu, le calendrier, le début de facturation, le périmètre de maintenance, la résiliation et la récupération du site et du domaine. Les besoins particuliers font l’objet d’un devis spécifique. La ferme est titulaire de son domaine et mandate le prestataire pour sa gestion ; le choix et la disponibilité du domaine sont confirmés avant enregistrement.

La préparation d’un POC par l’agent IA est facultative et demandée explicitement. Son code est remis à l’équipe Gleba pour relecture ; il n’est ni exécuté ni publié automatiquement. Les données transmises sont décrites dans la politique de confidentialité.

Paiement et résiliation de Complet

Le paiement sécurisé est confié à Stripe. L’abonnement se renouvelle mensuellement après accord explicite. Le propriétaire peut arrêter le renouvellement depuis les paramètres ; la période payée reste disponible jusqu’à son terme. À la fin de la période payée, le compte revient au carnet gratuit.

Un incident de paiement ouvre un délai de régularisation indiqué dans le compte. Sans régularisation, le compte revient au carnet gratuit ; les données de gestion restent récupérables par export.

Données et périmètre

Vos données d’exploitation restent privées selon les accès de votre équipe. Les exports permettent leur récupération. Résilier l’abonnement ne supprime pas le compte ; les procédures de suppression et les durées de conservation sont décrites dans la politique de confidentialité.

Gleba fournit un carnet et des outils de préparation. La précomptabilité n’est pas une clôture comptable ; le logiciel ne remplace pas la validation de vos obligations fiscales, sanitaires ou réglementaires. Les conseils assistés restent à vérifier dans votre contexte.

Contact

Pour toute question relative au service, au paiement ou à une difficulté d’accès, utilisez les coordonnées de l’éditeur dans les mentions légales. Le détail des offres indique les fonctions du carnet gratuit et de l’offre Complet.